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2018/02/14
電通、ダイレクト領域強化に向けた専門機能の再編と、「電通ダイレクトフォース」の社名変更について

2018年2月14日
株式会社電通
代表取締役社長執行役員 山本 敏博
(東証第1部 コード番号:4324)
株式会社電通ダイレクトフォース
代表取締役社長 白鳥 敏博

 株式会社電通(本社:東京都港区、社長:山本 敏博)は、ダイレクトマーケティング領域における成長戦略を加速させるため、電通本社のダイレクト関連部署を再編し、専門機能を100%子会社でダイレクト領域専門エージェンシーである「株式会社電通ダイレクトフォース」(本社:東京都港区、社長:白鳥 敏博)へ統合いたします。専門性の高い人材とノウハウを集約することで、事業戦略から企画・実行までワンストップでプロデュースする高度なサービスを提供してまいります。本再編は、顧客のマーケティング活動において重要度を増す領域に対する、当社グループの提供価値向上を目的とした国内事業戦略の一環です。

これを機に、2018年4月1日「株式会社電通ダイレクトフォース」は、「株式会社電通ダイレクトマーケティング」へ社名変更いたします。デジタルテクノロジーの進化により、「消費者行動の変化」「流通イノベーション」「マーケティングのパーソナライズ志向」への対応をはじめ、ダイレクトマーケティングの可能性に再び注目が集まっています。設立から10年、「消費者の購買行動に直結する」ダイレクトレスポンス広告を武器に通信販売事業を力強くサポートしてまいりましたが、ここで培ったノウハウを洗練させつつ、さらに戦略コンサルティング・デジタル・CRM領域の課題解決力を強化し、ダイレクトマーケティングのプロフェッショナルとして統合的かつ革新的なソリューションを提供してまいります。また、顧客の多様なダイレクトマーケティング需要に応えるべく、最先端のケイパビリティーを保有するための投資や技術開発に加え、ダイレクトマーケティング専門人材の獲得と育成を加速することで、「事業を成功へ導く」パートナーとして、名実ともにダイレクトマーケティングにおけるリーディングカンパニーとなることを目指します。

■主な提供サービス
①ダイレクトビジネスコンサルティング
・ダイレクトマーケティング戦略立案
・通信販売事業支援(事業戦略策定/投資・販売計画立案)
・EC/顧客管理システム導入支援、KPIの設計・PDCAマネジメント
・フルフィルメント(コンタクトセンター・配送・代金決済)アサイン支援
・新規ビジネスモデル戦略構築(サブスクリプションモデル/カスタマイゼーションモデルなど)

②ダイレクトコミュニケーションプランニング
・ダイレクトレスポンス広告(マス媒体/OOH)のコミュニケーション戦略、プランニング、バイイング
・レスポンスデータマネジメント、予算最適化分析に基づく、オン/オフ統合、クロスメディアプランニング
・リードジェネレーション(見込客獲得)/アクイジション(集客)/リテンション(顧客維持)設計
・業種対応ソリューション(金融マーケティング/医療用医薬品DTC広告/BtoBマーケティング)
・キャンペーン/ブランディング/PRプランニング設計

③デジタルマーケティング
・デジタルマーケティング戦略
・運用型広告のコンサルティング・オペレーション
・オウンドディア(ECサイト)、DMP構築・運用・改善支援
・ソーシャルマーケティング、コンテンツマーケティング、SEO/LPO/EFO対策
・AI/IoTサービス導入・活用支援

④ダイレクトクリエーティブ(独自メソッドに基づく「売れる」広告表現)
・インフォマーシャル/CM/新聞/折込等の企画制作、パッケージ/ネーミング開発
・ダイレクトメール/カタログパンフレット/会報誌の企画制作、発送代行
・WEBサイトのUI/UX改善、バナー/ランディングページ/デジタル動画コンテンツの制作
・ダイレクトクリエーティブ診断プログラム、課題改善PDCA
・コンプライアンスチェック(薬事法・景表法関連の広告法規等、表現考査)対応

⑤CRMソリューション
・CRMコンサルティング(CRM戦略策定、システム活用支援、コミュニケーションシナリオ策定)
・データアナリティクス(顧客の見える化、LTV/ROIマネジメント、カスタマーボイス分析)
・ペルソナ/カスタマージャーニー/コンタクトポイント設計(定量/定性リサーチの設計・実施)
・カスタマーエクスペリエンスデザイン、リテンションプログラム構築、コミュニティの企画運営
・マーケティングオートメーション/Eメールマーケティング/o2o施策の導入・運営

<会社概要(4月1日より)>
・社 名   :株式会社電通ダイレクトマーケティング(英文表記:Dentsu Direct Marketing inc.)
・所在地  :東京都港区芝5-33-1 11階
・資本金  :1億5000万円
・株主構成 :株式会社電通 100%
・従業員数 :約100名
以上

【本件に関する問い合わせ先】
株式会社電通 コーポレート・コミュニケーション室 広報部
小川、渓 TEL:03-6216-8041

株式会社電通ダイレクトフォース
米村 TEL:03-6858-9510